Envios e entregas

Prazos e Entregas

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado em até 2 dias úteis.

Observação: Peças em Pré-Venda não seguem esse prazo. O tempo estimado para envio está informado na página do produto.

O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida e o destino da encomenda. Após o envio, os prazos ficam sujeitos às regras dos Correios e transportadoras.

Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

Antes de finalizar sua compra, é possível verificar o prazo estimado de entrega acessando o seu carrinho. Basta informar o CEP no campo “Calcule o frete” e clicar em “Calcular” para visualizar o tempo de entrega e o valor do frete.

Informações importantes:

• O prazo exibido no carrinho é calculado com base na quantidade de itens e no endereço informado.
• A inclusão de produtos no carrinho não garante a reserva. O pedido só estará confirmado após a finalização da compra e aprovação do pagamento.
• As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
• Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail com as informações sobre o envio.

Recebimento do Pedido

O pedido pode ser recebido por porteiros, secretárias, familiares ou responsáveis, desde que assinem o comprovante de entrega e apresentem um documento.

Recomendamos que confira os produtos no momento da entrega. Caso a embalagem esteja danificada ou apresente sinais de avaria, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo e-mail melfranzinisj@gmail.com ou WhatsApp (19) 99962-7921.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Troca de Endereço

Por motivos de segurança, não é possível alterar o endereço de entrega após a finalização da compra. Caso necessário, podemos cancelar o pedido para que você refaça a compra com o endereço correto.

Entregas em Limeira

Para entregas em Limeira, seguimos nosso horário comercial.

Se a opção motoboy for escolhida, entraremos em contato para agendar o dia e horário da entrega.

Compras realizadas após o horário de atendimento serão embaladas no próximo dia útil.